修理・校正サービス終了のご連絡、およびお詫び

小型マルチチャンネル分光器シリーズ（SCSI版）

この度小型マルチチャンネル分光器シリーズにおきまして、修理・校正サービスを終了することになりました。サポート期間中、可能な限り修理・校正サービスを提供しておりましたが、下記の製品につきまして生産工程に使用しているパーソナルコンピュータを含むインタフェース（SCSI）の維持管理、Windows OSのバージョンアップが合理的な手段において入手困難となりましたので、修理・校正サービスを打ち切らざるを得ない状況になりました。
大変不本意ではございますが、下記に記載しました日付をもちまして、対象製品の修理・校正サービスを終了させていただきたくお願い申し上げます。
大変ご迷惑おかけいたします事を深くお詫び申し上げます。
弊社では今後ともお客様のご要望にお答えすべく、より一層のサービスの向上に努める所存でございますので､ 更なるご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます｡

1．対象製品と修理・校正サービスの終了日

型式	修理サービス	校正サービス
S-2400	平成25年3月31日をもって、 受付終了	平成25年6月30日をもって、 受付終了
S-2450
S-2600
S-2620
S-2650
S-2700
S-2710
S-2750
S-2800
S-2810
S-2850

2．修理サービス、校正サービスの内訳

• ■修理サービス：
  • （受付期間中、修理およびサポート受付可能な内容）
    • ○分光器内部の修理（光学部品の交換および調整）
    • ○基板交換
    • ○入射光学系の修理および交換（オプチカルファイバ等）
    • ○電源基板の修理および交換
    • ○光源（ランプ）の交換および光軸調整
    • ○筐体やシャーシの修復および交換
  • （受付期間中であっても、修理およびサポート受付不可能な内容）
    • ●インタフェース周辺および制御パソコンとの通信関連
    • ●ソフトウエアに関するサポート（カスタマイズ等）

• ■校正サービス：
  • （受付期間中、サービスおよびサポート受付可能な内容）
    • ○波長校正
    • ○分光放射照度標準電球による照度校正

3．お問い合わせ窓口

詳しくは下記の窓口までお問合せください。

受付時間：9:00 ～ 18:00
電話番号：042-597-3256 （(株)相馬光学 営業部）